該問題的原因如下：
1、撥號失敗 。本來使用其中一臺電腦撥號上網 ， 更換電腦后由于電腦網卡MAC地址改變 ， 寬帶運營商自動阻止了電腦的撥號 。需要更改電腦網卡的MAC地址 。
【為什么換了電腦就不能上網】2、電腦網卡問題 。所更換的電腦網卡有問題，無法連接網絡 。需要檢修電腦的網卡 。
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