1、候補購票服務是指在通過12306網站和APP購票時，如遇所需車次、席別無票 ， 可自愿按日期、車次、席別、購票需求，提交預付款，售票系統自動排隊候補 。
2、當對應的車次、席別有退票時，系統自動兌現車票，并將購票結果通知購票人 。候補購票功能為旅客提供更加安全方便快捷的購票服務 。候補購票服務具體流程，可通過鐵路12306網站查詢 。
【候補下單是什么意思】3、候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致，為每日的6:00至23:00 。開車時間在0:00-5:59的，候補終止時間不晚于開車前兩天的19:00；開車時間在6:00-23:59的 ， 候補終止時間不晚于開車前一天的19:00 。
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