戶戶通機頂盒如何移機

【戶戶通機頂盒如何移機】1、在用戶管理系統中進行移機操作前,一定要將需要移機的機頂盒和電視打開,調至CCTV1頻道,等待接收指令 。
2、進入用戶管理系統,通過“快速搜索”或“綜合檢索”查找到需要移機的客戶 , 并進入該客戶的“客戶概覽”頁面 。
3、在左側“客戶管理”欄下面,點擊“移機”按鈕 。
4、在移機界面下面的“客戶地址”,更改“鄉鎮”、“行政村”和“客戶地址”,為需要移機到的地址 。
 ?。?更改完成后,按右下角的“確定”按鈕 , 進行確認保存 。然后頁面右上角彈出“移機成功” 。同時客戶狀態會顯示“等待安裝” 。
 ?。?這時查看電視畫面 , 會顯示“位置信息改變 , 請與客服中心聯系” 。用遙控器進入“系統設置”的“CA信息”里面查看,“L:”后面的兩位數字中,第一位數字變為“8” , 表示已經接收到移機指令 。
 ?。?這時可以關機,將設備移到新地方進行安裝 。
特別說明:新地址和原地址的基站信息,沒有任何一個相互匹配時,方能移機成功 。

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