計算機lT是什么

IT有三個層次：
第一層是硬件，主要指數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸?shù)闹鳈C和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備；
【計算機lT是什么】第二層是軟件，包括用來搜集、存儲、檢索、分析、應(yīng)用、評估信息的各種軟件，企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等商用管理軟件，也包括用來加強流程管理的工作流管理軟件、輔助分析的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘軟件等；
第三層是應(yīng)用，搜集、存儲、檢索、分析、應(yīng)用、評估使用各種信息，包括應(yīng)用ERP、CRM、SCM等軟件直接輔助決策，也包括利用其它決策分析模型或借助DW/DM等技術(shù)手段來進一步提高分析的質(zhì)量，輔助決策者作決策。
有人把前兩層合二為一，統(tǒng)指信息的存儲、處理和傳輸，后者為信息的應(yīng)用；也有人把后兩層合二為一，劃分為前硬后軟。第三層沒有得到足夠的重視，但事實上唯有當信息得到有效應(yīng)用時IT的價值才能得到充分發(fā)揮，才真正實現(xiàn)信息化。信息化本身不是目標，它只是在當前時代背景下一種實現(xiàn)目標比較好的一種手段。

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