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海爾電視售后維修怎么樣 海爾售后怎么樣

生活經驗知識分享

出于對海爾蘇州論壇網的信任 ， 家里洗衣機、冰箱、空調、熱水器……甚至于燃氣灶都是海爾的……
【海爾電視售后維修怎么樣 海爾售后怎么樣】燃氣灶用了一年的 ， 打著火后 松手就自然熄滅 。。1月24號打了海爾售后電話 ， 說兩天之內給我上門……4天后都沒有看到師傅上門 ， 打售后服務 ， 售后服務說他電話號碼記錯了 。然后說馬上安排師傅上門維修 ， 兩天后 ， 打電話催師傅才來 。上門看了一下 ， 說要換配件 ， 說是要到廠里面申請配件 ， 配件到了就給我換 ， 大概需要兩天時間 。
然后我又這樣等了兩天 ， 師傅沒來 。打電話催 ， 他說配件要下午2:00到 ， 他晚上7:00之前給我換……那我就慢慢等嘛 。等到晚上8:00 ， 師傅一個電話都沒有 ， 我想太晚了 ， 第2天一早我給師傅打電話 ， 他說下午兩三點鐘過來換 ， 又是一天蘇州論壇網白等了 。這樣連著四、五天 ， 都沒有人來 。
在打他們售后服務 ， 每次就說馬上就安排讓我等師傅的電話 。這樣半個月了 ， 售后也打了好多次了 ， 一個師傅的電話都沒有 。（如果不是原廠配件好一點的話 ， 再加上對外面師傅手藝不太放心 ， 我拿到外面去休了）
最后實在是沒師傅來 ， 在海爾智家APP上報蘇州論壇網了線上維修 。有兩個師傅接了單 ， 但沒有一個人來 。一個是看到時間到了 ， 填了他的維修完成 。另一個是直接打電話的話 ， 電話關機 。
經過這樣的事后 ， 下次再也不買海爾產品了 ， 太他媽坑爹……

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