撥打10086移動客服電話，訊問是否已經開通了 。若開通了仍連接不上，則可能是以下問題：
1、移動機房有故障，這種情況區域性的 。
2、密碼錯誤 ?？梢允褂靡苿映跏济艽a 。
3、網線問題，建議換一根網線 。
【移動的寬帶交費后為什么還連不上】4、移動的寬帶是在室內有一個小型的寬帶接收器，是需要通電的，查看下是否插在電源上 。
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