很多人都非常喜歡使用手機淘寶進行購物,但是在購物的過程中,經常會遇到訂單問題,或者是遇到不良賣家,我們可以聯系淘寶小二解決問題,下面我們一起來看一下手機淘寶店小二在哪里 。
打開淘寶站點,登陸成功后,點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”–“已買到的寶貝”如下圖 。
進入個人購物訂單頁面后,可以在右側看到如下圖的一個小頭像;上面顯示著“常見問題”如下圖 。
當鼠標移上去后,會看到有會有一個下列疑問列表,上面會有“常見問題”與“其他問題”,根據需要進行點擊操作 。
點擊“其他問題”后,會出現如下圖所示的一個機器人窗口 。可以根據自己的疑問,進行輸入,若是有相同的機器人會自動提取相應信息超鏈發出在此窗口中 。
同時在“其他問題”窗口右上角會有“人工云客服”與“服務中心” 。點擊“人工云客服”后,會出現如下圖的窗口 。
若是點擊“服務中心”后,會出現如下圖窗口 。根據需要進行點擊操作,查看相應的疑問,進行解決 。
【手機淘寶店小二在哪里?如何找到他?】各位淘寶用戶們,如果您遇到了一些問題,可以通過上面的方法尋求淘寶小二的幫助哦 。若是各位淘寶賣家遇到了問題怎么辦呢?也同樣可以參考上面的方法去完成操作哦 。
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