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淘寶退款賣家拒絕申請怎么辦？有哪些情況？

生活經驗知識分享

對淘寶賣家來說，其實也希望能夠做好售后服務，因為這樣也可以減少差評，也有一些賣家可能操作的不夠好，比如說當消費者發起退款時，有些賣家可能會拒絕，這種情況應該怎么辦呢?
分以下情況：
1、如已申請退款，賣家未在規定時間內處理，不用擔心，系統會默認同意退款;
2、如已申請退款但賣家不同意退款，可以修改退款協議或 要求淘寶客服介入處理幫助協調處理;
3、如已退貨給賣家，但賣家遲遲未退款，可以先阿里旺旺聯系商家催促，或者關注系統超時自動退;
4、如訂單已交易成功超15天，頁面無法申請售后，建議聯系賣家協商處理 。
退款中賣家不搭理如何解決?
如您提交了退款申請，賣家不處理，請先不要著急，建議親先跟賣家協商，若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致，您可以根據您的訂單狀態，參照如下方式解決：
1、如您的訂單狀態為“買家已付款”
從您申請退款開始，會給賣家48小時處理您的退款申請：
(1)、如賣家在48小時內同意退款申請，或者一直不操作，則退款成功;
(2)、如賣家點擊“發貨”，您的退款會關閉，如需申請退款需要重新提交申請哦 。
2、如您的訂單狀態為賣家已發貨，或交易成功狀態
您提交退款申請后，會給賣家5天時間處理您的退款申請(虛擬商品是3天哈)，如賣家在超時時間內同意退款申請，或者一直不操作：
(1)、您申請“僅退款”的話，此時就退款成功嘍;
(2)、
若您申請的是“退貨退款”，此時會開啟退貨流程，給您7天時間完成退貨并填寫退貨信息，您提交完退貨信息后，給賣家的處理時間，會根據您退貨的快遞方式確定哦，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，退款就成功啦 。
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