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淘寶賬戶已凍結是什么原因？如何解凍？

生活經驗知識分享

在淘寶上開店成為現如今創業的首選，越來越多的商家也喜歡在淘寶平臺購物 。但是商家在開店之后由于經營方面的一些，而導致淘寶賬戶被凍結的情況，下面我們說說被凍結的原因有哪些?
【淘寶賬戶已凍結是什么原因？如何解凍？】
淘寶賬戶被凍結的原因?
淘寶賬號如果無法正常登錄，看到提示為“非常抱歉!您的賬戶存在嚴重違規情況，已作“凍結”賬戶處理”，通常是由于嚴重違規行為扣分達到或超過48分導致被封號 。
凍結的原因很多，有可能因為你的賬號在同一時間內在不同的地域登錄了，可能會因為這樣而被淘寶誤認為賬號被到盜，會做凍結的處理!另外，比方說發布違規商品拉，或者你之前成交的東西與事實不符拉，都有可能導致你淘寶賬號被凍結 。
如何解凍：
一、郵箱驗證解凍
步驟1、登陸淘寶網，點擊【開通賬戶】，輸入【用戶名】-【下一步】 。
步驟2、郵箱驗證有兩種方式選擇，一種是會員，一種是非會員 。
步驟3、會員輸入綁定的【身份證】和【發送的安全問題】，然后【下一步】 。
步驟4、非會員輸入注冊的【郵箱】，然后【下一步】 。
二、手機驗證解凍
步驟1、登陸淘寶網自助服務平臺，點擊左下角【賬戶自助】-【開通被凍結賬戶】 。
步驟2、輸入注冊時【用戶名】、【身份證信息】-下一步選擇【手機驗證】，手機驗證點擊【馬上開通】 。
步驟3、收到淘寶發出的驗證短信，輸入【驗證碼】-【下一步】 。
經過介紹，我們知道淘寶賬戶被凍結的原因有哪些，有可能是因為賬號被盜或者是有發布違規商品等原因 。商家想要進行解凍的話，可以按照以上兩個方法進行解凍 。

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