1、打開官網，并登錄該帳號 ， 選擇賬號管理，點擊安全手機，選擇手機解除綁定，用手機接一條解綁驗證碼，然后將驗證碼輸入到驗證框，即可；
2、把注冊該賬號的個人信息，即身份證的正、反面照片，發給客服，即可；
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