危機(jī)潛伏期、危機(jī)爆發(fā)期、危機(jī)持續(xù)期、危機(jī)解決期 。
1、危機(jī)潛伏期:危機(jī)潛伏期是導(dǎo)致危機(jī)發(fā)生的各種誘因逐漸積累的過程 。在這個(gè)階段 , 公共危機(jī)己表現(xiàn)出一些征兆,預(yù)示著危機(jī)即將來臨 。在公共危機(jī)爆發(fā)前 , 如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)其征兆,并提前采取措施將危機(jī)遏制在萌芽狀態(tài),則可避免可能造成的危害 。
2、危機(jī)爆發(fā)期:危機(jī)爆發(fā)期是公共危機(jī)造成損害的時(shí)期 。在公共危機(jī)爆發(fā)之后,如果能立即處理,就可將危機(jī)的影響控制在組織可掌握的范圍之內(nèi);如果不立即處理或處理不當(dāng),危機(jī)將可能進(jìn)一步升級(jí) , 影響范圍和強(qiáng)度有可能進(jìn)一步擴(kuò)大 。
3、危機(jī)持續(xù)期:在這一時(shí)期,要科學(xué)調(diào)配人力、物力、財(cái)力等應(yīng)急保障資源 , 進(jìn)行危機(jī)救援處理,控制危機(jī)危害范圍與程度,實(shí)施危機(jī)溝通 , 減少公共危機(jī)連帶影響或次公共危機(jī)發(fā)生 。
【危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過哪些階段】4、危機(jī)解決期:危機(jī)解決期是公共危機(jī)的最后階段,此時(shí)應(yīng)該進(jìn)行積極的自我分析和檢討,療傷治疼,從而使組織回到正常運(yùn)作狀態(tài);并且要分析公共危機(jī)發(fā)生的誘因,尋找公共危機(jī)發(fā)生的本質(zhì) , 并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,防止公共危機(jī)可能引起的各種后遺癥和卷土重來 。
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