1、到柜臺前購物，要有禮貌地稱呼營業(yè)員，說明購物要求 。營業(yè)員正在為別的顧客服務(wù)時，應(yīng)耐心等待，不要高聲喊叫，更不能敲擊柜臺 。對營業(yè)員的周到服務(wù)，要表示感謝 。
2、在自選商場購物，要遵守購物規(guī)定，注意輕拿輕放，不損傷或弄臟物品 。如有損壞，要主動賠償 。
3、購物交款等同類活動 ， 兩人以上就應(yīng)自覺排隊，并注意與他人保持一定距離，以免造成他人不便 。
4、購物過程申要注意照顧老弱病殘者，對外賓要文明禮讓 。
【購物時要注意哪些方面的禮儀】5、不在商場高聲喧嘩、追跑打鬧 。自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔果皮、包裝袋等 。
