【什么叫有效溝通什么叫無效溝通】溝通包括心靈溝通,言語溝通 。書面溝通,眼神溝通,感覺溝通等多種形式 。有效的溝通,是聽過聽、說、讀、寫等思維的載體 , 通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來,以促使對方接受 。溝通的對方無法理解或者因為種種原因不肯接受,這種溝通就是無效的,也可以說是溝而不同房 。有效溝通越來越多的被應(yīng)用在企業(yè)管理上,常見主流商業(yè)管理課程如EMBA、MBA及其他各類企業(yè)培訓(xùn)等均將“有效溝通”作為管理者必備的一項素質(zhì)要求包含在內(nèi) 。最常見的無效的溝通方式,指的是父母對孩子以命令的方式溝通 。
