1、首先進入微信界面，并點擊右下角的“我” 。
2、接著點擊“支付”，進入“支付”界面，再點擊“錢包” 。
3、其次在頁面最下方找到藍色字體“幫助中心”進入，然后點擊“賬戶” 。
4、最后點擊“解除賬戶保護”即可 。
微信收款碼異常的可能原因
1、網絡問題，用手機微信進行支付或收款時，網絡較慢或者無網絡，會出現這樣的情況 。
2、微信支付時，填寫的信息有誤或者不正確，可以重新核對填寫的信息 。
3、輸入微信支付密碼錯誤或者連續出現多次密碼錯誤的情況 。
4、微信賬號已經凍結 ， 賬號失效之后，也會出現賬戶異常的提示，無法完成支付 。
5、在其他設備登錄過，退出時沒有清理信息，導致別人也能登上你的微信 。
6、微信支付系統有問題，可以換個時間嘗試 。
【微信收款碼異常怎么辦】7、微信軟件問題，可以將微信卸載重新下載安裝 。
