首先打開12306app，輸入出發地和目的地，點擊查詢車票，我們會發現在沒有余座的地方會有一個“候補+”的圖標，點擊“候補+”圖標，點擊之后 ， 在頁面的最下方會多出一個“候補下單”的功能標簽，這個車次候補也就添加到了候補下單標簽里面（就像買購物app的購物車），點擊候補下單，確認車次信息，添加乘客后，可以選擇截止兌現時間 ， 提交付款后 ， 就可以享受候補下單的服務了 。
需要注意的是目前并不是所有車次都有候補下單功能 ， 僅四川、重慶地區始發，終到北京、上海、寧波、杭州、廣東地區的所有列車可以使用候補下單功能，這個功能給旅客帶來了很大的方便，需要注意的是，候補訂單支付后，是不許修改的，只能通過終止購買，重新選擇，但兌現順序是通過訂單付款時間決定的 。
【12306怎么候補下單】候補購票是指旅客通過12306網站或手機客戶端購票，如果遇到車次座位緊張，無多余座位，可以按照日期、車次、席別提交購票需求，在付款后，售票系統自動安排網上排隊候補 。當對應的車次、席別因退票、改簽等產生多余車票時，系統會自動兌現車票，并將購票結果通知旅客 。
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