1、在現代市場營銷理論中，市場細分、目標市場、 市場定位是互動營銷戰(zhàn)略的核心三要素，被稱為STP營銷 。
2、市場細分是指營銷者通過市場調研 ， 依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程 。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體 。
3、名的市場營銷學者麥卡錫提出了應當把消費者看作一個特定的群體，稱為目標市場 。通過市場細分，有利于明確目標市場，通過市場營銷策略的應用，有利于滿足目標市場的需要 。即：目標市場就是通過市場細分后，企業(yè)準備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場 。
【互動營銷的三要素包括】4、市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創(chuàng)立產品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優(yōu)勢 。
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