《消費者權益保護法》是調(diào)整在保護公民消費權益過程中所產(chǎn)生的社會關系的法律規(guī)范的總稱 。
消費者權益保護法的特點如下：
1．以專章規(guī)定消費者的權利，表明該法以保護消費者權益為宗旨 。該法列舉的消費者權利有九項之多，體現(xiàn)出較高的保護水平 。
2．特別強調(diào)經(jīng)營者的義務 。首先 ， 規(guī)定經(jīng)營者與消費者進行交易時應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則 。其次，以專章規(guī)定了經(jīng)營者對特定消費者以及社會公眾的義務 。
3．鼓勵、動員全社會為保護消費者合法權益共同承擔責任 ， 對損害消費者權益的不法行為進行全方位監(jiān)督 。
【消費者權益保護的法規(guī)特點】4．重視對消費者的群體性保護 ， 以專章規(guī)定了消費者組織的法律地位 。
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