1、聯(lián)系快遞看看是否還可以做拒收處理,如不行,說明收貨少件,讓快遞開具紅章證明 。
2、如快遞不能拒收 , 無法開具紅章證明,旺旺主動聯(lián)系買家告知具體情況 , 咨詢是否漏寄毛領 。
【快遞退貨少退怎么辦】3、買家如不承認,建議給買家處理退款,自己認倒霉吧 。這個情況我也遇到過,申請小二介入,淘寶大概率會支持買家退貨退款,同時也不會判定賣家責任 。
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