【海口怎么向12345視頻投訴】1、通過公眾號進行溝通 。市民和游客可通過掃描海口日報頭版或海口電視臺1、2、3頻道下角的二維碼進行添加 。下一步，市信息中心和電信部門將開發(fā)自動轉(zhuǎn)接功能，在接話高峰期排隊時 ， 系統(tǒng)會提醒群眾通過海口12345微信公眾號反映問題，讓市民訴求不再出現(xiàn)排隊現(xiàn)象 。
2、目前，面向社會公眾提供的海口12345微信公眾號，使市民訴求從提交、交辦、處置、反饋、評價全程數(shù)字化 。下一步 ， 該公眾號將陸續(xù)提供“自助上報”“人工服務(wù)”“熱線動態(tài)”“進度查詢”“賬戶綁定”“信息查詢”“政務(wù)服務(wù)”等10多項功能 。
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