速賣通黑名單具體是怎么操作的?


電商賣家需要面對來自各個地方的消費者,每個消費者的個性、需求都不太一樣,既有溫和好說話的,也有莫名其妙挑刺的,這就帶來了一些惡意差評的產生,有可能來自于消費者,也有可能來自于競爭者,而速賣通針對這一單推出了賣家自定義黑名單功能,那么速賣通黑名單怎么操作呢?
速賣通黑名單方法一
1.從后臺首頁快速入口,點擊“歷史客戶統計與營銷” 。在“歷史客戶信息統計”頁面中,賣家可以看到所有有過交易的客戶,把某個客戶加入黑名單 。
2.賣家們可以在訂單詳情頁面選擇將某個客戶加入黑名單 。
3.賣家可以在“歷史客戶信息統計”中查看已經加入黑名單的客戶,將其移出黑名單 。
速賣通黑名單方法二
通過拉黑鏈接設置拉黑的方法,這個方法可以拉黑沒交易過的買家 。
1.點擊買進ID進入買家的信息頁面;
2.獲取買家的“MemberId”和“Name”;
3.在地址欄輸入以下鏈接:
把“MemberId”后面的數字和“Name”后面的名字替換成你需要拉黑的買家的名字即可 。
4.按回車確認后即成功將買家添加到黑名單,買家以后就不能在你店鋪下單付款了 。
通過黑名單自動識別惡意買家
首先就是找到黑名單共享功能,點擊共享所有并加入黑名單,原理介紹:黑名單共享需下載加速器并登錄速賣通后臺,系統自動檢測狀態 。當你開始執行黑名單共享時,系統加速器將自動采集您當前黑名單客戶資料到系統的系統數據庫中 。
可以與其他買家一塊共享黑名單,自動識別惡意買家,讓你不再受惡意買家侵害,使用黑名單共享可以有效避開惡意買家下單,讓店鋪保持良好的運作 。
搜淘網覺得速賣通黑名單功能其實還是很好用的,被添加入黑名單的買家將不能在這個賣家的店鋪中下單支付 。賣家不僅可以主動來黑惡意差評的用戶,還可以在共享數據庫中提前預防差評的出現,為自己的店鋪帶來多一份保障 。(內容來源:網站投稿者提供不代表本站言論)
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