對天貓賣家來說 ， 肯定也希望能夠做好天貓延遲發貨的自動賠付規則 ， 并且也要深入去了解一下到底要賠多少錢呢?我馬上就來給各位賣家們詳細的介紹一下這個規則 。
1、“24小時發貨”：買家付款后24小時內 ， 賣家需上傳物流單號 ， 點擊發貨 。“24小時送達”限制影響產品曝光(不支付違約金) ， 8月25日生效 。
2、“延遲發貨48小時”：買家付款后48小時 ， 訂單必須有物流簽收記錄 。“交貨延遲48 小時”從30%(5-500
韓元)更改為5%(5-50元) ， 自2020 年9 月17 日起生效 。支付方式已由消費者投訴改為自動支付 ， 2020年9月17日后將逐步按產品類別應用 。
3、“假發貨”是指物流“收/收”后超過24小時沒有物流更新記錄 ， 視為假發貨 。消費者投訴 ， 30%賠付(5-500元) ， 自2020年9月24日起生效 。
4、“缺貨”是指“延遲發貨”后72小時內未發貨(即消費者付款后物流狀態仍為“未收到”或訂單未按規定發貨)或者 ， 商家承認缺貨 ， 如要求商品/拒收/追加發貨 ， 則視為缺貨 ， 消費者投訴成立 ， 賠償30%(5~500元) ，
2020 年9 月24 日起 。
5、消費者只要在支付“延期交貨”后仍有“假貨”或“缺貨”行為 ， 消費者可提出“假貨”或“缺貨”投訴 ， 因此訂單金額的35%已付 ， 同一買賣雙方同一自然日的付款限額為500元 。
2020 年9 月24 日生效 。
6、如果賣家實際進行了“假發貨” ， 但消費者投訴“缺貨” ， 則投訴設置為“虛假發貨” 。
賠多少?
如果同一買賣雙方間付款時間在同一自然日內的多筆交易同時出現上述任一或多項情形的 ， 賠付金額合并計算最高不超過500元 。
【天貓延遲發貨自動賠付規則，賠多少?】-- 展開閱讀全文 --
