在生活、工作和學習中,有時會有一些突發事件出現,為降低事故造成的損失,通常會被要求事先編制應急預案 。應急預案應該怎么編制呢?下面是為大家收集的停電應急預案最新版例文,希望你喜歡 。
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機房是我單位的重要場所,重要儀器、設備相對集中,一旦發生事故,會造成嚴重后果。為此特制定本應急預案 。
一、觸電
(1) 一旦發生觸電事故,應迅速安全切斷電源,切忌直接接觸觸電者 。
(2) 即刻撥打緊急電話120并通知相關領導,同時開展現場應急救護。
二、火災
1、報警程序:
即刻通知領導及相關部門,根據火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119). 。
2、組織實施:
機房管理員一旦發現火情后,應即刻切斷電源,并使用滅火器撲救起火設備 。
三、空調漏水
若空調系統出現滲漏水,應立即安排停用故障空調,清除機房積水,并及時聯系設備供應方處理,同時臨時用電扇進行降溫 。
四、設備發生被盜或人為損害事件
( 1)發生設備被盜或人為損害設備情況時,使用者或管理者應立即報告中心負責人,同時保護好現場 。
( 2)中心負責人接報后,通知保衛處,一同核實審定現場情況,清點被盜物資或盤查人為損害情況,做好必要的影像記錄和文字記錄 。
( 3)當事人應當積極配合公安部門進行調查, 并將有關情況向領導匯報 。
五、機房停電
(1)接到長時間停電通知后,應及時發布相關信息,部署應對具體措施 。
(2)如遇臨時停電,且停電時間在3小時之內,管理員要檢查UPS是否正常工作,以確保機房設備的.正常運行 。。
六、網絡故障
(1)發生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后,網絡管理員應及時查清通信網絡故障位置,隔離故障區域,組織相關技術人員檢測故障區域,逐步恢復故障區與服務器的網絡聯接,恢復通信網絡,保證正常運轉 。
(2) 事態或后果嚴重的,應及時報告領導并請求協助解決 。
七、不良信息和病毒事件
(1)發現不良信息或網絡病毒時,管理員應立即斷開網線,終止不良信息或網絡病毒傳播,并報告 。
(2)中心負責技術人員應采取隔離網絡等措施,及時殺毒或清除不良信息,并追查不良信息來源 。
(3)事態或后果嚴重的,應及時報告相關領導以及相關部門 。
八、服務器軟件系統故障
(1)發生服務器軟件系統故障后,在確認安全的情況下,重新啟動故障服務器系統;重啟系統成功,則檢查數據丟失情況,利用備份數據恢復;
(2)若重啟失敗,應立即安排備份服務器啟用,并請求技術人員支援,作好技術處理 。
九、注意事項:
第一、機房管理員要加強日常監控,及時處理、消除及上報安全隱患 。
第二、備齊安全相關裝備 。
第三、及時做好備份 。
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為科學應對網絡與信息安全突發事件,提高信息中心機房處理突發信息網絡事件的能力,建立健全信息安全應急機制,有效預防、及時控制和最大限度地消除信息安全各類突發事件的危害和影響,特制訂網絡及教育技術中心機房故障應急預案 。
本預案堅持“統一領導、協調配合、明確責任、依法規范、條塊結合、整合資源、防范為主、加強監控”的原則 。適用于網絡及教育技術中心機房可能發生的網絡與信息安全突發事件 。
一、設備發生被盜或人為損害事件應急預案
⑴ 發生設備被盜或有人為損害設備情況時,使用者或管理者應立即報告科長,同時保護好現場 。
⑵ 科長接報后,應立即報告處長,并通知安全公安處,一同核實審定現場情況,清點被盜物資或盤查人為損害情況,做好必要的影像記錄和文字記錄 。
⑶ 事件當事人應當積極配合公安部門進行調查,并將有關情況向科長和處長匯報 。
二、機房停電應急預案
⑴ 接到停電通知或遇不可預知的停電后,應立即報告科長,并通過網站發布或電話通知停電通告 。
⑵ 停電已經發生,應立即檢查機房供電情況,如UPS是否正常供電,設備是否出現關機等情況,并積極查看機房當前溫度情況 。
⑶ 機房溫度超過30度且制冷空調無法開啟,積極組織人員開始對次要設備進行關機 。
⑷ 機房溫度超過35度且制冷空調無法開啟,積極組織人員開始對絕大部分設備進行關機 。
⑸ 機房來電后先與物業部門確認供電是否恢復正常,如完全正常,先開制冷空調,并根據設備關機的反序開機,并檢查各項服務是否正常開啟 。
三、網絡故障應急預案
⑴發生通信網絡故障后,網絡管理員應第一時間明確網絡故障的位置和程度,及時給科長匯報,并隔離故障區域,切斷故障區與服務器的網絡聯接 。
⑵針對故障原因,網絡管理員及時制定故障解決預案,并報上級領導批準,情況嚴重時告知相關通信網絡運營商,請求協助查清原因 。
⑶網絡管理員會同電信技術人員或公司技術人員檢測故障區域,逐步恢復故障區與服務器的網絡聯接,恢復通信網絡,保證正常運轉 。
⑷網絡管理員以及關責任人負責寫出故障分析報告,上報上級領導備案 。
四、不良信息和網絡病毒事件應急預案
⑴當發現不良信息或網絡病毒時,網絡管理員應立即斷開該處網絡,第一時間給上級領導匯報,并終止不良信息或網絡病毒傳播 。
⑵立即通告局域網內所有計算機用戶防病毒方法,隔離網絡,指導各計算機操作人員進行殺毒處理,直至網絡處于安全狀態 。
⑶對不良信息要進一步追查來源,對未經相關領導同意擅自發布信息,造成不良影響且觸犯法律者,移交執法部門追究法律責任 。
⑷情況嚴重時,應立即向上級領導報告,請求支援,作好應對措施 。
五、黑客攻擊事件應急預案
⑴當發現網絡被非法入侵、網頁內容被篡改,應用服務器上的數據被非法拷貝、修改、刪除,或通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時,使用者或管理者應斷開網絡,及時給網絡管理人員報告,網絡管理員接到報告后立即給上級領導匯報 。
⑵接到報告后,網絡管理員立即關閉網絡,封鎖或刪除被攻破的登陸帳號,阻斷可疑用戶進入網絡的通道 。
⑶及時清理系統、恢復數據、程序,盡力將系統和網絡恢復正常;情況嚴重時,應立即級領導報告,請求支援,作好應對措施 。
六、機房設備硬件故障應急預案
⑴發生機房設備硬件故障后,網絡管理員立即確定故障設備及故障原因,并及時給領導匯報,制定處理預案 。
⑵若故障設備在短時間內無法修復,應啟動備份設備,保持系統正常運行;將故障設備脫離網絡,進行故障排除工作 。
⑶故障排除后,在網絡空閑時期,替換備用設備;若故障仍然存在,應立即級領導報告,請求支援,作好應對措施 。
七、應急處置
發生信息網絡突發事件后,網絡管理人員應在第一時間內向上級領導報告,并且成立應急小組,組織人員開展先期處置 。發生重大事件應向上級領導部門報告 。
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一制定目的
為應對醫院突發性大面積停電事故,迅速有序地組織和恢復供電,確保病人生命安全和減少財產損失,保證醫院用電暢通,促進事故應急工作的制度化和規范化,依據國家相關法律法規,結合我院實際情況,制定本預案 。
二、適用范圍
本預案所稱“突發性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發性的全院大面積電力系統安全防線失效,電網發生大面積瓦解或崩潰的事故 。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主,常備不懈”的方針,遵循“統一領導,完善機制,明確責任,加強合作,快速發應,措施果斷”的原則 。
四、組織機構
醫院成立大面積停電事故應急領導小組,下設應急搶修隊 。
1、醫院大面積停電事故應急領導小組
組長:總經理
副組長:院長
成員:人事行政部經理
后勤主管
電維修工職責:
(1)做好日常安全供電工作,落實安全生產責任制,防范大面積停電事故發生 。
(2)發生大面積停電事故時,及時做好停電事故應急工作,盡快恢復供電 。
(3)根據大面積停電事故嚴重程度,決定啟動和終止應急預案 。
(4)及時向上級報告事故情況并且向社會公布 。
(5)必要時請求外力支援 。
(6)領導小組組長是履行本預案規定的第一責任人 。成員單位應在領導小組的統一指揮下,各司其職,各負其責,通力合作,做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作 。
2、應急搶修隊
隊長:后勤主管
成員:電維修工
職責:發生事故時,組織人員實施救援行動;向指揮小組匯報事故情況,必要時向供電部門發出求援請求,事后總結應急救援工作經驗教訓 。
五、應急程序
【停電應急預案最新版】(一)后勤部門電工班應急程序
1、計劃性停電應急程序
(1)電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時,必須問清楚停電的時間,停多長時間及停電原因,做好記錄,如不在本班次,應在交接班時交接清楚 。
(2)通知應急領導小組組長(夜半通知總值班人員),說明停電的原因,具體停電時間,停多長時間,并且做好備用第二電源的準備工作 。
(3)如在正常工作時間內,在時間允許的情況下,應由人事行政部以書面形式向各部門發出通知 。
(4)如時間緊急,應在接到供電公司的通知后,立即通知應急領導小組組長(夜間通知總值班人員),說明情況,由人事行政部向各部門發出通知,重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間,并且制定好停送電計劃 。
(5)在停電前30分鐘到配電室,做好切換備用第二電源的前期檢查 。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送 。
(6)在停電前10分鐘,將全部客用電梯停置1樓位置 。
(7)當外網停電后,啟動發電機電源,保證手術室急診科等重點部門的供電 。
(8)做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄 。
2、臨時性停電應急程序
(1)出現臨時性停電時,應立即電話詢問供電公司,問明停電原因及停電時間的長短 。
(2)通知應急小組組長或總值班,說明情況 。
(3)如停電時間較短(10分鐘之內)應等待市電來后送高低壓電 。
(4)如停電時間較長,應立即準備切換備用第二電源 。
(5)因各種原因雙電源均啟動不成,應盡快啟動備用發電機,保證重點科室的供電 。
(6)做好備用第二電源的運行記錄 。
(7)醫院內部原因停電時,要查明停電原因,是高壓電路還是低壓電路 。如果高壓電路出現故障,醫院電工立即導入備用電源,應及時與供電部門搶修班聯系,盡快恢復,保證用電;如果醫院抵押電路出現故障時,應快速查明原因,按照操作規定恢復電路 。
(二)部門科室應急程序
1、各科室接到停電通知后,應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷,待電路恢復正常后再投入使用 。
2、接到停電通知后,立即做好停電準備 。如有搶救患者使用備用電源 。
3、突然停電后,立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法,維持搶救工作,并且開啟應急燈照明等 。并且應及時通知電工或總值班 。
4、危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器,遇突然停電,醫護人員立即將呼吸機脫開,使用簡易呼吸器維持呼吸 。使用電動吸氮的患者,用50ML注射器接吸氮管吸氮 。
5、如雙線均突然出現供電故障,院內發電機供電前,醫護人員則應首先保證病人搶救;護士應沉著鎮靜,上呼吸機者采用手抱球法,上監護儀者采用人工測血壓脈搏,電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,嚴密觀察并且請變化,其余工作人員則立即電話通知電工,人事行政部,并且采用應急燈供照明 。
6、加強巡視病房,安撫患者,同時注意防火防盜 。
7、電梯遇到突然停電后,后勤人員要做好乘客思想工作,向外面打電話,用人工方法把所有乘客放出去 。
六、保障措施
1、電工日常應做好發電機的維護保養工作,保證發電機隨時投入使用 。
2、電工平時要掌握供電知識和操作規范,注意操作安全 。
3、臨床科室常規備有應急燈電筒等照明用物,定期檢查,保持完好狀態 。
4、后勤部門要組織進行應急停電演練,每年1—2次,通過演練,使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序,確保病人安全 。
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為應對停水停電情況,保證小區的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關部門參考執行 。
一、應急處理原則
小區分有計劃停水、停電和突發性停水、停電情況,合理安排相關工作,使小區工作盡快恢復正常 。
二、停水、停電處理流程
1、屬于有計劃停水、停電的,應當提前24小時通知業主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區電子顯示屏發布通知 。將通知登記在發文通知單上保存 。
對相關設備進行正常檢修維護,向業主(住戶)耐心解釋取得支持配合 。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯系,解決供水 。停電的自動啟動發電機臨時供電 。
2、屬于突發性停水、停電的,應當在十分鐘內發出簡要通知,1小時內發出書面通知,內容包括原因、預計恢復供水、供電時間 。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存 。對相關設備進行檢修維護,向業主(住戶)耐心解釋,取得支持配合 。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯系,解決供水 。停電的自動啟動發電機臨時供電 。
三、管理處各班組分工要求
(一)、辦公室
1、及時打印、張貼停水、停電通知 。
2、安排備用水,啟動臨時供電裝置 。
3、向業主(住戶)耐心解釋停水、停電原因 。
(二)護衛班
1、加強停水、停電期間的巡邏保衛 。
2、對水、電力檢修車輛進行引導,協助檢修服務工作 。
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作 。
2、對于故障導致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復供水供電 。
四、準備應急材料
1、貯水池、生活水箱
2、應急燈、發電機
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一、成立應急領導小組 。
組 長:孫慶平
副組長:宋明友 洪作奎
二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施 。
1. 接到停電通知的情況:
在接到停電通知的情況下,行管科應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學院各系、部門(特別是飲食中心、教務科及宿管科)及學校教職工住戶,以網絡、廣播、粘貼停電通知的形式發布停電消息 。同時,行管科應做好停電前的應變工作 。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況:
在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下,行管科全體在校電工應立即到行管科辦公室集中,確認是內部故障停電還是外部停電 。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發事故,一方面致電供電公司查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知應急領導小組及相關部門 。
三、停電應急預案 。
1、對于有多路電源供電或配備自備應急電源的,用電單位應通過隔離故障點(如故障點出現在該單位)、各電源間倒閘操作或啟動自備應急電源應按正確操作方法,盡快恢復對本單位重要用電負荷的電力供應;若外部故障停電,須拉開低壓總開關、拉開進線開關,防止來電后可能造成的設備損壞或人身傷害 。
2、學校重大會議及活動,根據需要租用供電公司發電車 。
3、根據停電范圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施,門衛、保衛人員應加強警戒與巡視,加強重要部門、重要設備的保衛工作,特別是人員密集場所的單位,應根據突發停電可能帶來的影響、損失或危害,制定突發停電應急預案,定期進行演練 。要根據情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散,穩定學生情緒,防止引起學生不必要的恐慌 。
4、配備自備保安電源、應急照明燈、必要的應急物資(處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料) 。平時定期對內部的保
安電源及設施進行檢查,如自備發電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈(牌)等,有效提高突發停電事件應急能力 。
5、電梯、公共場所停電應急管理規定 。24小時救援電話:
①、在電梯里通過警鈴、對講系統、移動電話或電梯轎廂內的提示方式進行求援;保持鎮靜,可做屈膝運動,以減輕對電梯急停的不適應,耐心等待救援人員的到來;在救援人員到達現場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗,不可將身體的任何部位伸出轎廂外,與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離,聽從救援人員指揮 。
②、要聽從工作人員的指揮,保持鎮定;如果停電時間較長,一時不能恢復正常秩序,應聽從現場工作人員的安排,按照應急燈指示的線路有序撤離 。公共場所突發停電進行人員疏散時,特別要注意保持鎮定,一定要與大多數人的前進方向保持一致,不要亂跑亂擠,以免引起踩踏 。
6、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案:
若出現停電情況,教師首先將學生控制在教室內,維護秩序,穩定學生情緒,等待來電或在教師指揮下,帶領學生安全離開教學樓 。(正常情況也要保證所有學生安全離開教學樓);值班教師迅速了解情況,通知有關負責人,進行維修、安排值日教師穩定學生;如停電不能在短時間內恢復須疏散學生,防止踩踏;疏散學生時,老師控制樓道、樓梯口,組織學生有序疏散,學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏 。
7、宿舍停電的緊急預案:
管理員在第一時間通知值班領導,并聽從值班領導的安排;停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭;室長指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;值日教師一定要負起責任,拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件 。
四、做好自備電源發送電工作
自備電源發送電應以照明、生活用電為主,嚴禁使用大功率電器設備(如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源,向供電公司申請移動發電機來供電) 。供電范圍為:
1、白天供電范圍:
白天以水泵房、學生食堂為主要供電對象,兼顧行政樓與教
職工宿舍 。關閉新教學樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源 。
2、夜晚供電
晚間供電以水泵房、學生宿舍及圖書館為主要供電對象,兼顧行政樓與教職工宿舍 。關閉教學場所及附中的電源 。
五、做好防范,加強巡查檢修,防患于未然
1、行管科要經常對學校的配電房供電設施設備及線路進行檢查,確保安全用電 。
2、行管科繼續完善值班制度,加強夜間的守護,確保學校的校園安全 。
3、按規定時間檢查應急燈是否完好,如不能用,應及時通知有關人員修理 。
4、經常教育所有的老師和學生要安全用電 。
