1、網(wǎng)上購(gòu)票的款項(xiàng)退一般最晚不15個(gè)工作日 。
2、開(kāi)車前15天(不含)退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì) 。
3、開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票仍核收5%的退票費(fèi) 。
【12306退票多久到賬】4、辦理車票改簽或“變更到站”時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額 , 對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 。
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