1、首先要在電腦上安裝好火狐瀏覽器，并用鼠標雙擊火狐瀏覽器的電腦桌面圖標 。
2、打開瀏覽器之后，利用搜索輸入網易郵箱，并找到其官網鏈接 。
【郵箱密碼忘記了怎么找回】3、進入網易郵箱官網登錄界面后 ， 如果忘記了郵箱賬號，可以先通過點擊右下角的忘記密碼鏈接 。
4、進入新的頁面，輸入手機號碼@你想要找回的郵箱域名 ， 點擊下面的驗證 。
5、按照要求，編輯短信發送到指定號碼，然后輸入手機號碼，這時候點擊已發送，就可以在自己手機短信上找到之前已經忘記的郵箱賬號了 。當然也可以點擊下面申請賬號恢復，通過人工客服幫忙找回郵箱賬號 。
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