目標(biāo)客戶分析，即目標(biāo)客戶調(diào)查研究：需求動機(jī)調(diào)查，消費者的購買意向 ， 影響消費者購買動機(jī)的因素 ， 消費者購買動機(jī)的類型等；購買行為調(diào)查 ， 不同消費者的不同購買行為，消費者的購買模式，影響消費者購買行為的社會因素及心理因素等 。
【什么是目標(biāo)客戶分析】目標(biāo)客戶 ， 即企業(yè)或商家提供產(chǎn)品、服務(wù)的對象 。目標(biāo)客戶是市場營銷工作的前端，只有確立了消費群體中的某類目標(biāo)客戶 ， 才能展開有效具有針對性的營銷事務(wù) 。
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